Postingan

Menampilkan postingan dari Juni, 2016

Pembahasan Jurnal Tentang ITSM

Anggota :  - Citra Rizky Rahmedina    12114444 - Jasmine Dhaifina NS        15114604 - Luky Amanda P                 16114156 oleh : Citra Rizky Rahmedina SIKLUS HIDUP ITSM Informasi teknologi jasa manajemen (ITSM) memiliki pendekatan siklus hidup yang memecah proses menjadi tahap yang dapat dilihat secara terpisah. Setiap tahap satu dengan lainnya dapt membuat proyek siklus hidup yang konsisten dan responsif. Tahap ini termasuk strategi, desain, transisi, operasi dan perbaikan layanan yang terus-menerus. Tahap Siklus Hidup Pendekatan ITSM Strategi Tahap ini membantu ITSM leih memahami produk atau layanan dan bagaimana menghadapi permintaan dan harapan klien. Strategi IT yang bekerja untuk menjembatani kesenjangan antara produk dengan klien jug dapat mendorong bisnis ke arah probabilitas yang lebih baik. Desain Merancang layanan IT dengan tujuan yang lebih besar dari strategi bisnis sangat penting agar proyek tetap relevan. Sebagai pemimpin tim,